AIチャットボット導入補助金ガイド2026

はい、生成AI（ChatGPT API、Claude API等）を活用したチャットボットの開発・導入も補助対象です。API利用料は補助対象期間中のみカバーされます。ただし、業務への具体的な活用計画が必要です。

はい、IT導入補助金の登録ITツールに含まれるノーコード型チャットボット（ChatPlus、KUZEN等）のSaaS利用料（最大2年分）が補助対象です。初期設定費用・カスタマイズ費用も含まれます。

はい、社内問い合わせ対応の自動化も業務効率化として補助対象です。人事・総務・IT部門への問い合わせを自動化するFAQボットは、生産性向上の効果が明確で採択されやすい傾向があります。

最終更新: 2026年3月22日

AIチャットボット

生成AI

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この記事のポイント：AIチャットボットの導入には、IT導入補助金・デジタル化AI導入補助金・ものづくり補助金を活用できます。生成AI（ChatGPT等）を活用したカスタムボットの開発費用も補助対象です。最大450万円の支援が受けられます。

活用できる補助制度

制度名	補助上限額	補助率	対象
デジタル化・AI導入補助金	450万円	2/3	AI活用システム開発
IT導入補助金	350万円	1/2	SaaS型チャットボット
ものづくり補助金	1,250万円	1/2〜2/3	カスタムAI開発
自治体DX補助金	50〜200万円	1/2〜2/3	各自治体による

はい、生成AI APIを活用したチャットボットの開発・導入も補助対象です。業務への具体的な活用計画が必要です。

はい、IT導入補助金の登録ITツールに含まれるSaaS利用料（最大2年分）が補助対象です。

はい、業務効率化として補助対象です。生産性向上の効果が明確で採択されやすい傾向があります。

AIチャットボットは人手不足の解消と顧客サービス向上を同時に実現するツールです。補助金を活用して、自社に最適なチャットボットを導入しましょう。